POLÍTICAS Y AVISO DE PRIVACIDAD
Vigente - Febrero 2026
Al comprar cualquier tipo de entrada mediante cualquier método de pago para asistir a nuestros eventos, aceptas las siguientes políticas:
POLÍTICAS DEL EVENTO
Los “Usuarios” aceptan al adquirir e ingresar a el Foro Inglaterra, las siguientes políticas, con fines de brindar una experiencia inmersiva de calidad por parte del organizador “NOCHES DE HORROR”.
1.- Todos los participantes deben seguir las reglas y las indicaciones del personal de “Noches de Horror”, entre ellos los actores quienes serán los encargados de proporcionar los lineamientos de la experiencia. Entre dichas reglas se encuentran:
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No ingresar bajo el influjo de cualquier tipo de droga o alcohol.
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Faltar el respeto a los actores o al staff es motivo para expulsión inmediata del parque. El “usuario” será llevado con las autoridades pertinentes.
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No utilizar objetos externos que emitan luz (celulares, encendedores, linternas, etc.) a menos que los actores o staff lo indiquen.
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No tirar basura.
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Seguir las indicaciones que se brinden.
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No iniciar ningún tipo de luz con fuego, encendedor, cerillos.
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Mostrar una conducta de respeto y tolerancia hacia el resto de las personas que participen en la experiencia y se encuentren dentro las instalaciones.
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No escalar.
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No utilizar fuerza excesiva, no romper nada.
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Ningún tipo de arma, material peligroso, comida, y/o bebidas alcohólicas que sean ajenas al Foro Inglaterra.
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Está prohibido fumar en cualquier área del Foro Inglaterra.
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Seguir y respetar las indicaciones que brinda el staff de “Noches de Horror”.
2.- “Noches de Horror” se reserva en todo momento el derecho, sin responsabilidad alguna, de prohibir o impedir el ingreso a sus instalaciones, a cualquier persona que a su juicio no se encuentre en condiciones físicas, mentales y o de salud para cumplir con las indicaciones y reglas de la experiencia. Asimismo, los “Usuarios” aceptan expresamente que “Noches de Horror” podrá solicitar la salida de sus instalaciones e inclusive utilizar la fuerza pública para sacar de sus instalaciones a todas aquellas personas que no cumplan con las reglas, indicaciones y normas.
3.- “Noches de Horror” no será responsable por la pérdida o daño de cualquier tipo de bien propiedad o del uso de los “Usuarios” en el desarrollo de la experiencia o dentro del Foro Inglaterra.
4.- “Noches de Horror” no será responsable por lesiones, accidentes físicos, heridas o fallecimiento. No recomendado para personas con problemas cardíacos, asma, dolencias físicas, problemas respiratorios o cualquier enfermedad mental, claustrofobia, si eres propenso, estás embarazada o personas con epilepsia.
5.- El contenido de este espectáculo puede herir la sensibilidad del espectador.
6.- “Noches de Horror” es creador de experiencias interactivas de terror, diseñadas para que los “Usuarios” vivan situaciones físicas y mentalmente demandantes. Los “Usuarios” experimentan sonidos repentinos, luces parpadeantes, poca visibilidad, olores desagradables, oscuridades totales, ráfagas de viento, efectos con agua / brisas de agua, espacios reducidos, desniveles en tierra y diversos efectos especiales.
7.- “Noches de Horror” no se hace responsable por casos de picaduras, mordeduras o ataque de algún tipo de animal o insecto dentro del Foro Inglaterra.
8.- “Noches de Horror” no se hace responsable por discusiones, peleas o asaltos entre sus mismos clientes.
POLÍTICAS DE REEMBOLSO
Los “Usuarios” aceptan al adquirir e ingresar a la experiencia dentro del Foro Inglaterra, las siguientes políticas de reembolso, con fines de brindar una experiencia inmersiva de calidad por parte del organizador “NOCHES DE HORROR”.
1.- El no presentarse el día de la fecha y hora de compra de boletos para NOCHES DE HORROR 2026, es sancionado con el NO REEMBOLSO TOTAL. Los “Usuarios” tendrán un tiempo máximo de tolerancia de 15 minutos, de otra forma su reservación quedará cancelada o se tendrá que agendar otro día a expensas de la demanda que tenga “Noches de Horror”. En caso de no contar con funciones disponibles para reagendar, los boletos quedarán cancelados sin derecho a REEMBOLSO TOTAL.
2.- Una vez hecha la compra del boleto para NOCHES DE HORROR 2026 los “Usuarios” tendrán derecho a realizar un cambio al menos con 3 días de anticipación. Si el “Usuario” lo hace después de los 3 días, “Noches de Horror” no se compromete a realizar el cambio solicitado.
AVISO DE PRIVACIDAD
Su información personal será utilizada para proveer los productos y servicios que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas y elaborar su expediente. Para las finalidades antes mencionadas serán recabados y tratados sus datos personales de identificación y contacto, así como datos financieros y datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a i) estado de salud ii) referencias personales, entre otros.
Para mejorar la experiencia de nuestros clientes, garantizar su seguridad y promover nuestros servicios, en “Noches de Horror” utilizamos un sistema de videovigilancia. Al adquirir su boleto para NOCHES DE HORROR 2025, usted acepta que las imágenes y/o videos capturados por este sistema puedan ser usados con fines promocionales y publicitarios. Estos materiales, que podrán mostrar el ambiente general o reacciones positivas en nuestras instalaciones, se usarán en nuestras redes sociales, sitio web y otros materiales de marketing. Siempre buscaremos que las imágenes no permitan su identificación individual directa y prominente. Si prefiere que sus imágenes no se utilicen para estos fines, puede ejercer su derecho de oposición.
Nos comprometemos a que su información será tratada bajo estrictas medidas de seguridad, y siempre garantizando su confidencialidad. Usted tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado e incluso limitar el uso de los mismos, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto a través de la presentación de la solicitud respectiva en la dirección electrónica nochesdehorrorgdl@gmail.com o a nuestro WhatsApp
NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICAS
El presente Aviso de Privacidad y políticas podrán ser modificados en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de NOCHES DE HORROR o cualquier otra causa. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de Internet. Por lo anterior, le sugerimos visitar periódicamente esta declaración de privacidad para estar enterado de cualquier actualización.